搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,縮寫SEM),指的是不斷提高搜尋引擎結果頁(Search Engine Result Pages, SERPs)的網路能見度,以方便網友尋找到商家所經營網站的一種網路行銷模式,並把網路上存在的負面訊息往後推擠,盡可能讓好的網站連結留在前幾頁,在現今網站如雨後春筍般冒出的情況,尤其對商家品牌的經營,更顯得極度重要。
對SEM的方法而言,它包含了搜尋引擎最佳化(SEO) 、付費排名、以及付費收錄,目的不外乎都是以增加網路上的曝光為訴求,當網站的搜尋能見度高了,網友才會常常來照訪你的網站,這時把網站設為一個經營據點,以優良的搜尋標題連結來吸引網友,並持續向外部宣傳和曝光出去,這樣一來後續的網路商業行為才有可能展開。
而SEM對於商家在網路上進行品牌維護也有極大的效益,當官方網站在第一頁搜尋頁裡,有一筆連結是對商家不利的連結內容(也許是網友的負面評價文),這時就要盡可能的把正面訊息和優秀商品內容呈現在該連結前面,以降低負面內容的露出,把不利的連結向下擠壓排名,如此一來也可以防止競爭對手或有心惡意人士對網站的攻訐和詆毀,進而提高顧客對品牌的信任度。
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