企業M化(Enterprise Mobilization)行動商務化
(M化)M化可以讓資訊行動化當 發生狀況時,管理人員可以透過資訊系統,即時收到緊急通知,做出立即的反應與處理以往我們的認知都是在企業E化後,才會考慮是否配合系統及設備實施M化,這裡提供個小故事,在現代資訊行動化的時代,其實M化,可以透過很多不同的方式應用。
每當颱風來臨,不論是老闆們或是基層勞工們最擔心的就是…
明天有沒有放假? 明天有沒有放假?
於是大家無時不刻的關注著電視,看著最新的新聞動態…
現今網路資訊發達,逐漸的大家已經知道可以從人事行政局的網頁看到最新的放假資訊
更有很多人不停的在網頁上按著f5,甚至有出現工程師製作假網頁自行宣布放假。以及最近才發生的馬上放假事件 :
奇怪耶你!網友KUSO《即刻放假》
以往的颱風讓眾多網友們KOSU與惡搞來發洩沒有放假的不滿…
(圖片來源,摘自Google圖片搜尋)
當然我們大家都希望颱風不要來…
不過面對大自然也只是想要惡搞一下創意…
人就是很尷尬,想要它來但是當它來了又是這種臉…
(圖片來源,摘自Google圖片搜尋)
不過既然提到放颱風假,跟M化之間的關聯是在? …
故事開始…
記得筆者以前工作的公司,公司都有在使用網路簡訊發送的服務,那一次是反過來颱風
當天才宣布停止上班上課…
一堆家長把小孩送到學校又接回來,一堆人去上班到公司才知道放假又回家,頂著
夭壽大的風雨,在颱風底下穿梭…惹得怨聲四起…
當時筆者應該也要與一般民眾相同,應該正騎著機車在風雨路上帥氣的奔馳著…
就在當日穿著西裝筆挺,雨衣雨鞋準備好要出門之時,手機傳來簡訊聲響…嘟嘟嘟!
[ 打開一看… ]
竟然是秘書小姐貼心的使用網路簡訊發送今日不用上班上課,還是最新剛公
布的,此時不由得眼眶泛紅,感動萬分,試想這樣的風雨,依舊上班上課,是多麼辛
苦又危險的事,根本是表演特技了。
更貼心的還是當下請收到的同仁馬上回傳短訊,以讓公司確認每位員工都
收到了,方便做確認與老闆回報,揪甘心的服務,突然覺得公司平常雖然有"小鐵血公司"之稱,但是此時對於員工們的照顧,可說是溫暖在心頭…
當下便悠哉的在樓下早餐店啃著早餐,看著新聞…隔壁老鄰居小蔡淋的全身溼答答的與
孩子回來,看到我優閒的穿著西裝卻沒去上班,一臉疑惑的問道…
「你怎麼知道不用上班上課?... 」
當下我只笑了笑拿起手機給他看看短訊說道 : ”「我們公司有貼心的服務…」”
《後記.....................》
當然同樣的,也許第一時間我們無法掌握訊息,但是透過一些快速的溝通與表達,我們
更能夠感受到當中的心意,也許有人會問,那直接打電話也能得到相同的效果,不過往
來的時間,還有萬一員工人數眾多?除了時間跟人力,還有如何同時達到有效通知?
其實M化不見得是需要很龐大的費用與時間,在現代智慧型手機與APP盛行的當下,可能更不需要任何的成本,如何善用M化、將M化的應用發揮到每個方便使用的地方,才是真正M化的精髓,希望看完體驗一下這種感受,便不會感覺M化,是個陌生又難懂的名詞了。
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