社群行銷要靠「內容」才夠力

現在相信許多小老闆在創業的時候一定都會想到運用Facebook、Google+等社群工具來做為網路行銷的管道，在經營粉絲團或專業的過程中，想必也逐漸累積些自己的心得與經驗，今天辦公室小妹要來跟各位小老闆分享與提醒社群行銷的「內容」要怎麼做？才夠力！

各位小老闆可以回想一下，每天在觀看自己的Facebook或Google+頁面時，除了關注朋友們的近況，或是朋友主動留言在塗鴉牆給你，還會看到什麼其他的即時狀態？
或是小老闆您每天會更新什麼訊息在自己的塗鴉牆上？除了閒聊心情外，看到有用、好笑的資訊、情報也會忍不住分享給朋友吧！！簡單來說就是各種有效、趣味的「內容」，都有可能再透過您分享給其他好友。所以在網路社群裡，「內容」就是一個非常重要而不可或缺的要素了。行銷人員透過分享好的「內容」經營社群，可以達到借力助力的效果，因此能讓「內容行銷」越來越有力。


一般常見的「內容行銷」可簡單分為三種情境的類型：

1. 資訊性：如最新消息、新聞、好康情報、特殊訊息等，偏向功能性的內容較具有資訊價值，也是決定網友是否願意分享與散佈的關鍵。
2. 趣味性：屬於比較心理層面、感性的內容，除了有趣外，還包含感動、激勵人心、或是各種流行的kuso圖片、或是引人入勝的故事情節影片也都可以歸在這裡。
3. 交流性：簡單來說就是可以與網友互動交流的原素，像是心理測驗、互動遊戲、問答題等都是屬於交流性的內容，除了增加互動趣味外，做為與不熟網友破冰的橋樑也是不錯的方式喔！

根據以上三種「內容行銷」的類型，小老闆們可以思考如何轉換內容，讓自家的品牌、產品或活動，設法透過網友每天的社群交流互動，進一步讓「對的人」接收到喔！

當然，有了內容後，如何呈現讓網友想閱讀、願意轉貼也是很重要的。過於冗長的字句都會造成網友難以抓到重點而忽視，所以「內容微型化」是不可避免的趨勢。在規劃內容行銷時，也要注意內容的濃縮化，精簡的標題、引人入勝的前導文，適當的長度篇幅才能得到最多的關注與傳播影響力。此外，圖表化與萃取精華引言也是有效濃縮以吸引網友目光的一種方式喔！！
在精心規劃「內容行銷」後，要如何把內容推出去、擴大內容的影響力也是很重要的，希望小老闆能透過持續的社群經營，慢慢的從連結網路社群中找到屬於自己商品的意見領袖，進而讓社群傳播效果達到極大化，而有效經營自己的客群喔！！希望這篇能讓小老闆們對網路社群「內容行銷」有多一層了解，有任何心得也歡迎與尚書大人互相交流囉～我們下次見。