小公司做品牌形象，細節藏在ERP系統裡

品牌形象是客戶對公司、產品所產生的一種「感覺」，是企業一種從內而外形塑出的「精神」。像iPhone、可口可樂、麥當勞，這幾個字會讓人產生一些想法，而這種品牌形象這不光是一個LOGO、一句標語、幾行文字或廣告就可以達成。小公司做品牌或許預算有限，但其實只要做好ERP系統的管理與應用，也能從小處著手，強化顧客印象。

1. 客戶收到的DM，收件人資料有即時更新嗎？

例如桃園升格為直轄市後，正確地址應該改成「桃園市XX區」，雖然沿用「桃園縣XX市」也能寄達，但如果能及時更新正確的地址資料，客戶收到時的感覺會更好。

跟ERP系統的關係：寄送DM的名單通常由ERP系統的客戶資料篩選出來，因此最好能選擇會自動更新(例如雲端ERP)、或是能提供更新的ERP系統廠商，確保資料正確性。

小叮嚀：DM設計時可以加上「若收件人資料有誤，請洽XX-XXXXXXXX」等聯繫管道，才能即時修正客戶資料，節省錯誤寄送的成本並確保真正的客戶收到訊息。

2.客戶訂的商品，是不是都能如期出貨？

消費者購買商品通常希望越快收到越好，這時只要管理好正確的商品庫存數量就能依序出貨。但如果客戶提早下單，指定一個月後再送達，這時就需要多方考量：商品庫存數量有足夠嗎？有效期限是否夠長？如果需要補貨，需要進多少？什麼時候該叫貨？

可以用ERP系統做什麼：使用ERP系統管理日常商品庫存數量是第一步，再來就靠多樣的報表來評估商品的補貨數量和採購時機。例如參考前期的銷售報表來推測預計銷量，然後參考補貨建議報表，確認即將進貨和預計出貨的數量，再來決定補貨數量。

小叮嚀：最好先依公司能做到的目標跟客戶訂好「遊戲規則」，不要答應了卻做不到，準備出貨時才發現庫存不足，會讓品牌形象大扣分喔！

3.給客戶一些驚喜和關懷吧！

贈送一些客戶可能會喜歡但沒買過的商品，或觀察客戶偏好的商品推出組合優惠活動，創造、滿足客戶的需求讓業績蒸蒸日上。也可以針對已經一陣子未購買或消費特別多的客戶做一些關懷和促銷，告訴客戶「我們很關心你的感受」。

可以用ERP系統做什麼：ERP系統會記錄客戶的銷售資料，送贈品時就能查詢過往紀錄做選擇。銷售類報表能協助分析熱賣的商品或客戶消費額，再利用商品組合功能做特殊活動的優惠。最後觀察久未成交的客戶報表，透過關懷和促銷讓客戶回流。

小叮嚀：促銷、關懷，但是不「打擾」，從客戶的角度出發，才能找到客戶需要的價值！


原文出處：小公司做品牌形象，細節藏在ERP系統裡

成功老闆必知-雲端服務的五大好處

中小企業為何要透過雲端服務來增加市場競爭力 ?

雲端可以幫助我什麼?

用解釋的打得密密麻麻的字，誰也看不懂，我們就PO個簡單的影片來說明

依據NIST(National Institute of Standards and Technology, 美國國家技術標準局)所定義的內容，雲端運算有五大重點特徵：

1. 隨需應變自助服務(On-demand Self-service)
消費者可依據使用需求狀況自行使用雲端服務，不需再透過雲端供應者與之互動。
2. 網路使用無所不在(Broad Network Access)
網路使用無所不在，亦即雲端供應者服務可隨時在網路取用，且使用者端無論大小，均可透過標準機制使用網路。


3. 共享資源池(Resouce Pooling)
資源彙整讓雲端供應者透過多租戶模式(Multi-tenancy)服務消費者，依據消費者要求，來指派或重新指派實體及虛擬資源，在所在地獨立性的概念下，消費者通常不知道所有資源確切位置，只可能掌握國家、州或資料中心等大範圍區域地點。其中資源包括儲存、處理、記憶、網路頻寬和虛擬機等。


4. 快速重新佈署靈活度(Rapid Elasticity)
彈性亦即能因應需求彈性且快速調整資源規模大小，對消費者而言，所提供的這種能力似乎是無限的，可以在任何時間被購買任何數量。


5. 服務可計算(Measured Service)
計算服務量測中，雲端服務各層次均由雲端供應者掌控與監管，這對於計費、存取控制、資源優化、處理能力規畫及其他工作相當重要，確保資源使用可被監測、被控制和被報告，為供應者和消費者雙方提供透明化服務使用資訊。


所以總結影片最後的五大特性，得知~ 中小企業創業初期，想要保持永續經營，以及面對市場競爭與挑戰，勢必要更多成本低廉的雲端應用工具，經營一家公司的成本太高了，若每一樣都想要做到，想要達到，會讓老闆們常常覺得頭疼又無奈，不做也不是，但是做了就是一筆好大的成本費用，還有耗費時間與人力!

因此新時代的趨勢改變快速是必然，如何不被市場淘汰，雲端是我們保持市場領現地位的選擇!



圖 雲端運算部署模型 資料來源：NIST

第一層大多是有錢的大企業才可以用的，第二層就像一般FB，第三層適合無商業性質的，像是公機關，第四層就像是本文要介紹的 雲服務入口網  http://www.smecloud.org.tw/

透過廠商提供雲端的環境與平台，給消費者使用或是選擇適合的雲端服務，軟體，產品，而且低成本又能透過網路服務快速提供。才能達到真正的雲端三少。

來看看怎麼勇敢嘗試雲端服務 :




你要把錢放在家裡還是放在銀行?

雲端安全的重要性，在於不用去考量使用風險的承擔，跟這個選擇是否會影響事業的成敗!
透過大量、隨選、低成本的服務讓您安心!

而且若您說資料放雲端不安全，那請問您把錢放在家裡就會安全嗎?

這就跟我們選擇銀行的好處是一樣的，銀行有專人處理，銀行有保全有保安，銀行有嚴密的安全機制

今天要在雲端上面放資料，當然保全保安保護一樣都不能少，若銀行跟你說，就放我們這吧! 沒有跟您說我們有這樣的保護措施，您真的會安心嗎?


今天雲端服務已經推廣接近成熟的模式，也有許多中小企業的客戶選擇雲端，當他們善用科技領先在起跑點時!!!


您 ~ 還在猶豫嗎?

企業最多老闆使用的 :  http://a1.digiwin.biz/     http://b2.digiwin.biz/    快來免費試試看吧!

(介紹篇)利用CCleaner軟體補救效率變慢的工作電腦

你是否發現電腦使用久了，似乎越跑越慢呢？
這是因為電腦會存留過去所使用過的登錄檔，以及未移除乾淨的軟體程式、系統設定等等。若能把這些陳年檔案清理一番，空間變順了，當然電腦運作狀況就可能跟著改善。

CCleaner是一款能清除垃圾檔案的系統維護軟體，它刪除掉暫存未使用的文件來讓Windows運行更快，並整理出寶貴的硬碟空間，清除你的上網痕跡，如瀏覽紀錄、暫存檔或是註冊登錄檔等等。
最棒的是執行速度快（通常不到一分鐘），且不包含任何間諜軟體或廣告軟體！
所以利用CCleaner簡單又方便的把自己電腦內部打掃一番吧！
重點是，他針對個人用戶有提供免費的版本。



軟體名稱：CCleaner
軟體類型：系統維護
官方網址：http://www.piriform.com/
下載點：下載 (文章介紹版本為v3.10.1525)

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當你安裝完CCleaner後，開啟軟體的使用介面能看到這些顯示：



1. 代表你電腦的硬體配備與軟體規格
2. 點擊分析，電腦會開始偵測你選擇的清理源，約待電腦讀取1~5分鐘的作業時間，
他就會把結果呈現出來（如圖），這時即可點擊開始清理，讓電腦把你的垃圾檔案清理光光囉！



清理完後再次分析就不會出現舊有的垃圾檔了，電腦使用上也變快變順許多，
但這邊還是要小小提醒一下，CCleaner可以清除積存電腦已久的垃圾檔案，
但他畢竟不是萬靈丹，所以若電腦還是反應太慢，直接考慮重灌電腦，也不失為一個終極方法。


該如何安裝？你可以參考這篇：
(安裝篇)利用CCleaner軟體補救效率變慢的工作電腦

小老闆的雲端好幫手

「雲端」議題這麼熱，只要對網路不陌生的小老闆，一定或多或少使用過雲端服務，像Google文件、協作平台這種直接連上網就可操作使用的應用工具其實就是雲端服務的一種，既不佔空間、又簡單好上手，先前分享過小老闆不可不知的雲端工作術，今天辦公室小妹要來跟大家分享幾個雲端工具好幫手，針對自己的需求去善用這些雲端工具，讓這些工具成為您打拼的好幫手吧！！
一、Dropbox：提供各種檔案儲存與備份的空間，不同裝置間能自動同步更新。

簡單來說dropbox就是一個放在網路上可以自動同步更新檔案的硬碟，可以同時提供多台電腦工作的使用者、或是做為多人共用硬碟空間，不管是Windows、Mac、Linux版本都可以跨平台同步，是個很方便的雲端檔案管理工具。
二、Evernote：可儲存網頁資料、文字、圖片、筆記，或任何靈光一閃的點子。

Evernote提供個人化雲端儲存服務，讓單一帳號可以多元儲存如筆記、網頁、照片…等資料，使用者可以根據標題、標籤或是影像內的印刷與手寫文字進行搜尋，可以同步更新在PC與行動裝置上，出門不再需要列印或手寫資料了！

三、AsusWebStorage：不論筆電、手機或平板，只要有網路的地方，ASUS WebStorage就能幫您取得任何一份雲端檔案。

•  Asus WebStorage可以自動偵測資料夾或檔案的新增與異動，隨時做備份，也可以支援各類型的檔案，並採安全性高的資料加密，包含線上掃毒功能；只要輸入關鍵字，就能從無數檔案中輕鬆找到小老闆您想要的那一份，加上與7-11的ibon合作，只要檔案是儲存在Asus雲端儲存空間的文件就可以讓您走到哪列印到哪，可說是無限方便呀！

原文出處 : 

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