2015年6月18日 星期四

小小秘書上班去 - 第6步 –手忙腳亂的展場


前情提要:葉小玫,S大商管科畢業,第一次參加展場工作,雖手忙腳亂,但在公司前輩帶領下,漸漸學會處理的方式及應對態度,對小玫來說,這次的展場工作真是受益匪淺,而之後小攻的展場之路會順順利利,還是會面臨不少挑戰呢?......................
第6步 –手忙腳亂的展場
過了不久,一年一度的全國飾品大展即將來臨,晴祥公司每年都是全體動員,小玫一臉愁容的籌備,這是她第一次參加,負責文書、備貨與包裝的工作。

黃靖從她旁邊走過:「怎麼了?參加一個展就把你搞得憂愁滿面的?」

「不是啦,只是第一次參展,感覺都準備好了,又感覺好像有什麼不足的。」小玫苦笑道。

「妳有做Check list表嗎?」
「阿?」
「就是把妳該準備的東西先列在表單上,然候等妳準備好物品,再一一核對,這樣妳就不會感到該準備的都沒準備。」黃靖嘆氣的說。
「咦?有這招耶!多謝黃靖前輩指點,小妹受教了」小玫抱拳回以玩笑。
「那妳知道我們為什麼要參展嗎?」
小玫聽到這個問題愣了下,不斷回想學校課程所講的參展的目的,記憶中好像是為了人潮、但又感覺不是這麼簡單,就在小玫苦惱著眉眼都歪時,黃靖的話打斷她的思考。
「是為了…………..」
「我知道,是為了讓更多人看到我們,擴展知名度!」小玫搶先地說。
「其中之一是這個,但我們公司因為人少,所以攤位數只承租一個,在佈置上也以簡單大方為主,不過因為是飾品展,所以我們輸出大型Model配上飾品的看版….」講到這,黃靖指了指小玫面前的大型製作物,並喝了口水。
「讓大家看到飾品照,有興趣直接下訂,也是為了開創新市場,增加訂單,所以晴姐才要我做一份表格,一個是市面上的價位,一個是我們自己的底限價位。」小玫一點就通的接著。
「That’s Right~簡單來說這次是以開創新客訂單為主,第二才是增加公司知名度,因為我們東西是高單價,若能在對的市場直接找到客戶,費的力氣就少了。」
「沒想到一個展可以學到這麼多東西。」小玫一臉驚奇。
「所以該學的東西除了在自己的工作範圍,更該了解的是背後的目的及意義,新鮮人,多學學吧!」黃靖敲了敲小玫的頭,便回到座位上。
小玫無意識的揉了揉被黃靖敲的地方,似懂非懂地回到電腦前喃喃自語:「所以….物品的準備是有什麼意義和目的嗎?」
黃靖聽到這句話,揚起一抺微笑,便低下頭繼續做自己的事。

6/19-6/22,是飾品大展的日子,雖然只有短短四天但也會搞的人仰馬翻,忙到不可開交。6/18是佈展的日子,小玫、黃靖、祥哥及晴姐均在展場佈置,將製作物全部擺放好。不過展場的冷氣似乎不夠強,四個人佈置一下午,已經是汗流浹背。
「哦~天阿,累死我了,沒想到貼個背板這麼累,而且這三個星期大家都已經十點後下班,他們兩位現在好有精神,真是厲害耶!」小玫輕聲地對黃靖說,不敢讓前面的祥哥及晴姐聽到。
「這才是剛開始呢!」黃靖挑眉地說。
「噗~」小玫不小心噴出一口飲料。「真假的?!」急急的問。
「欸欸,女孩子要知書達禮,怎麼可以這麼沒形象呢!」黃靖閃得飛遠。
「前輩,男孩要意志堅定,你也跑太遠了吧。」
黃靖邊拍自己的手臂邊回答:「我是意志堅定的閃遠好嗎。」
「James可以快點告訴我展場開始後的辛酸嗎?」小玫交握雙手輕晃。
「OKOK,別叫我英文名,我還是不太習慣」黃靖搓著手臂接著說「其實簡單來說,展場結束後除了要將物品歸位,帶貴重物品回公司,還要加班消化訂單,隔天聯絡客戶,妳想想,這樣可以忙到幾點呢?之前我們都是忙到十點後,我想今年也不例外吧!」
「參展真是大大促進公司業績阿…..」小玫頓時雙眼冒$$。
「很開心妳這樣想,所以妳明天跟我們見習,妳準備好了嗎?」
「有,我將銷售前十大的飾品優勢及特色背下來嘍!」小玫信心滿滿。
「如果客戶說你們這個沒有比其他家便宜,又或是這質料,怎麼會貴成這樣之類的話語,妳怎麼回答呢?」

「黃前輩你最近很愛考我耶……這樣的話該怎麼辦呢?…再跟對方說一次我們的優勢嗎….」小玫信心滿滿的臉頓時皺成一個小包子。
「展場上學到的是與客戶的互動,以及了解如何推廣產品及面對客戶時的應答,舉例來說剛剛我的問題,如果他以價位來挑戰,想想我們的飾品優勢,有些款式是全台唯一,不與人撞貨,因此降價有限,而以質料來說,其實各家都差不多,妳進來後沒多久,晴姐有請妳做各家比價吧,所以妳想想之前做的比價,再想想這次妳這次所做的市場價位我們底價的表格,這樣有比較了解嗎?」
小玫聽完這段整個就傻住了,沒想到之前做的事可以與現在的工作連結在一起,莫怪常有人說:工作是累積的。
「前輩,我真的覺得您最近真的讓我受益匪淺耶,我真的沒想到這一層。」她懊惱的低下頭。


「說真的,也只是比你早幾年,所以才比較了解,祥哥和晴姐對你贊譽有加,可別讓他們失望阿。」黃靖摸了摸小玫的頭。
「你們那邊都用好了吧!該去吃晚餐嘍,我們要把自己餵飽好好迎接明天的挑戰嘍!」祥哥向他們大聲的說。
「好,我們就來!」黃靖拍了拍小玫的背,給她鼓勵,兩人一同向祥哥與晴姐走去。


展期第一天小玫跟著祥哥及黃靖在會場見習,站了一天,腿超酸,人也超累,頓時有些明白黃靖說的昨天只是剛開始,唉~她的腿回去得好好泡一下,不然四天下來就會變得跟大象一樣阿……她看了看正在收東西的祥哥及黃靖,想起今天在展場上,老闆祥哥的口才功力不在話下,黃靖也不差,當業務果然需要口齒伶俐,雖然精明幹練的晴姐沒到現場,但留在公司當最有力的後援部隊,隨時提供商品的資訊及所有的行政支援,更重的是晴姊雖忙也不忘照顧大家的五臟廟,中餐、下午茶、晚餐都按時準備,真的是太好了,晴姐真是天使阿!待會回公司還可以看到晴姐與祥哥的寶
貝女兒,並且與大家一起吃晚餐,一起下班,雖然辛苦,不過大家就像一家子一樣,超溫馨的,小玫正傻傻的想著,便被一句疑問給打斷了。


「請問這個飾品我要100條,現在的量夠嗎?」小玫前面站著一個男生,有禮的問道。



~~待續~~


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