對商家而言,社群行銷猶如一把兩面刃,正面的推薦讓網友與網友間「好康逗相報」,反向的負評可能因此讓商家聲譽跌入萬丈深,這也導致商家對社群行銷的難以捉摸感到灰頭土臉,不敢輕易嘗試。
藉此,分享社群行銷與商家間的經驗行為,把握住三個重要訣竅,社群行銷也可以好簡單。而歸結其中最主軸的關鍵心法,就是圍繞在「打造被轉貼的魅力」。字面看來很抽象又似乎很簡單,但細細品足一番,才發現其實學問頗大。
訣竅一:「著墨可以跟網友間產生什麼默契,而不一昧的推銷產品。」
許多商家在經營社群,總是以為.....更多好用精彩云端資訊文章請點[云端工作家]
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